Algemene Leverings- en Verkoopvoorwaarden (B2B) – Zijper B.V.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Zijper B.V.: de besloten vennootschap Zijper B.V., statutair gevestigd in Nederland.
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf met wie Zijper B.V. een overeenkomst aangaat of onderhandelt.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Zijper B.V. en de klant inzake levering van producten en/of diensten.
Producten: alle door Zijper B.V. geleverde goederen, materialen, maatwerk en aanverwante zaken.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Zijper B.V., zowel mondeling als schriftelijk.
2.2 Afwijkende of aanvullende voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze schriftelijk door Zijper B.V. zijn aanvaard.
2.3 Indien één of meerdere bepalingen nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
3. Offertes en totstandkoming
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand na schriftelijke bevestiging door Zijper B.V. of feitelijke aanvang van uitvoering.
3.3 Kennelijke fouten of verschrijvingen in aanbiedingen binden Zijper B.V. niet.
4. Prijzen en betaling
4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, heffingen en transportkosten, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder verrekening, opschorting of korting.
4.3 Klant is niet gerechtigd tot opschorting of verrekening van enige betaling.
4.4 Bij niet-tijdige betaling is klant van rechtswege in verzuim en verschuldigd:
wettelijke handelsrente, en
volledige buitengerechtelijke incassokosten (minimaal conform Wet Incassokosten).
5. Levering en risico
5.1 Leveringstermijnen zijn indicatief en nimmer fataal.
5.2 Overschrijding van levertijden geeft geen recht op schadevergoeding, ontbinding of opschorting.
5.3 Levering geschiedt Ex Works (EXW), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.4 Het risico gaat over op klant bij feitelijke aflevering of terbeschikkingstelling.
6. Verzend-, retour- en transportkosten
6.1 Alle verzend- en transportkosten zijn voor rekening van klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.2 Retourkosten zijn volledig voor rekening van klant.
7. Eigendomsvoorbehoud
7.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van Zijper B.V. totdat volledige betaling van alle vorderingen is ontvangen.
7.2 Totdat eigendom is overgegaan, is klant niet gerechtigd de producten te verkopen, verpanden of anderszins te bezwaren.
7.3 Bij niet-betaling is Zijper B.V. gerechtigd geleverde producten zonder ingebrekestelling terug te nemen.
8. Retournering, maatwerk en afkeuring
8.1 Maatwerkproducten of speciaal voor klant vervaardigde producten zijn volledig uitgesloten van retour, annulering of creditering.
8.2 Voorraadproducten kunnen uitsluitend worden geretourneerd indien:
ongeopende en onbeschadigde originele verpakking;
schriftelijke voorafgaande goedkeuring van Zijper B.V.;
retour binnen 7 dagen na levering.
8.3 Bij geaccepteerde retouren geldt standaard een restocking fee van 20%.
8.4 Zijper B.V. behoudt zich het recht voor retouren zonder opgave van reden te weigeren.
9. Inspectie en klachten
9.1 Klant is verplicht geleverde producten direct bij levering te inspecteren.
9.2 Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 8 dagen na levering, bij gebreke waarvan de producten als volledig geaccepteerd gelden.
9.3 Verborgen gebreken dienen binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 12 maanden na levering, te worden gemeld.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Aansprakelijkheid van Zijper B.V. is beperkt tot directe schade.
10.2 Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade (waaronder gevolgschade, winstderving, bedrijfsstilstand) is uitgesloten.
10.3 Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering of het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.
10.4 Beperkingen gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid.
11. Overmacht
11.1 Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen in productie, transportproblemen, tekortkomingen van toeleveranciers, pandemieën, overheidsmaatregelen en arbeidsconflicten.
11.2 In geval van overmacht is Zijper B.V. gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
12. Intellectuele eigendom
12.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door Zijper B.V. geleverde of ontwikkelde producten blijven bij Zijper B.V., tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
13. Geheimhouding
13.1 Klant verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie van Zijper B.V.
13.2 Schending van geheimhouding leidt tot aansprakelijkheid voor volledige schade.
14. Opschorting en ontbinding
14.1 Zijper B.V. is gerechtigd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst op te schorten of te ontbinden indien klant zijn verplichtingen niet nakomt.
15. Toepasselijk recht en forumkeuze
15.1 Uitsluitend Nederlands recht is van toepassing.
15.2 Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van vestiging van Zijper B.V.